Retour & Omruil
Niet tevreden? Retourneer binnen 30 dagen of ruil eenvoudig om.
30 Dagen
Bedenktijd voor retourneren
Gratis Retour
Retourneren op onze kosten
Geld Terug
Snelle terugbetaling binnen 5 werkdagen
Retourproces
Retour Aanvragen
Via uw account of contactformulier
Retourlabel
Gratis verzendlabel per email
Pakket Versturen
Goed verpakt naar ons toesturen
Terugbetaling
Binnen 5 werkdagen verwerkt
Retourvoorwaarden
Wat kunt u retourneren?
- Producten in originele verpakking
- Ongebruikte LED-producten
- Producten met alle accessoires
- Binnen 30 dagen na ontvangst
- Met originele factuur/bon
Wat kunt u niet retourneren?
- Geopende hygiëneproducten
- Op maat gemaakte producten
- Beschadigde retourzendingen
- Producten ouder dan 30 dagen
- Incomplette retourzendingen
Omruilen
Wilt u een product omruilen voor een ander artikel? Dit kan eenvoudig via ons omruilproces.
Omruilopties:
Direct omruilen
Bij gelijke prijs: gratis omruil
Bijbetalen
Voor duurder product: verschil betalen
Tegoed krijgen
Voor goedkoper product: verschil terugbetaald
Defecte Producten
Heeft u een defect product ontvangen of is uw LED-verlichting defect gegaan? Wij helpen u graag verder met garantie en reparatie.
Direct Defect (DOA)
Product werkt niet direct na uitpakken
- Direct vervangen
- Gratis retourlabel
- Nieuw product toegestuurd
Garantie Claim
Product defect binnen garantieperiode
- Garantieformulier invullen
- Beoordeling door specialist
- Reparatie of vervanging
Hulp Nodig?
Heeft u vragen over retourneren, omruilen of garantie? Ons klantenservice team helpt u graag verder.
info@ledstation.nl
Reactie binnen 24 uur
Telefoon
040 711 4663
Ma-vr 09:00 - 17:30
Live Chat
Direct hulp online
Ma-vr 09:00 - 17:30
Klaar om te retourneren?
Start uw retourproces eenvoudig online via uw account of neem contact met ons op.